Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 15. Februar 2025
1. Einleitung
Linearforge („wir", „uns", „unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Online-Bildungsplattform unter linearforge.com nutzen.
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu. Wenn Sie mit diesen Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Linearforge
Schillerstraße 38
72800 Eningen unter Achalm
Deutschland
Telefon: +4981522681069
E-Mail: support@linearforge.com
3. Erhobene Informationen
3.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen
Wir sammeln Informationen, die Sie direkt an uns übermitteln:
- Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort und Profildetails
- Zahlungsinformationen: Rechnungsdaten und Zahlungsdetails über sichere Drittanbieter
- Kursinhalte: Eingereichte Aufgaben, Forumsbeiträge, Kommentare und andere Inhalte
- Kommunikation: Nachrichten, Anfragen und Feedback an unser Support-Team
- Umfragen und Forschung: Antworten auf freiwillige Umfragen oder Studien
3.2 Automatisch erfasste Informationen
Wenn Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen:
- Nutzungsdaten: Kursfortschritt, angesehene Lektionen, Zeitaufwand, Testergebnisse
- Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräte-IDs
- Protokolldaten: Zugriffzeiten, besuchte Seiten, Klickpfade, Verweisseiten
- Cookies und Tracking-Technologien: Informationen über Ihre Präferenzen und Interaktionen
- Standortdaten: Ungefährer geografischer Standort basierend auf IP-Adresse
3.3 Informationen aus Drittquellen
Wir können Informationen von Dritten erhalten:
- Social-Media-Plattformen, wenn Sie sich über diese anmelden
- Zahlungsdienstleister zur Transaktionsabwicklung
- Analysedienste zur Verbesserung unserer Plattform
- Öffentlich verfügbare Datenbanken oder Datenquellen
4. Verwendung Ihrer Informationen
Wir verwenden die erfassten Informationen für folgende Zwecke:
4.1 Bereitstellung und Verbesserung von Diensten
- Verwaltung Ihres Kontos und Authentifizierung
- Bereitstellung von Kursinhalten und Lernmaterialien
- Verfolgung Ihres Lernfortschritts und Ihrer Leistung
- Personalisierung Ihrer Lernerfahrung
- Verbesserung der Plattformfunktionalität und Benutzererfahrung
- Entwicklung neuer Funktionen und Dienste
4.2 Kommunikation
- Versendung von Kursbenachrichtigungen und Updates
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Support
- Versendung administrativer Mitteilungen über Kontoänderungen
- Versendung von Werbe-E-Mails über neue Kurse (mit Ihrer Zustimmung)
- Anfrage von Feedback und Teilnahme an Umfragen
4.3 Sicherheit und Betrug
- Schutz vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch
- Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten
- Gewährleistung der Sicherheit von Netzwerk und Systemen
- Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Richtlinien
4.4 Rechtliche Verpflichtungen
- Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
- Reaktion auf rechtliche Verfahren und behördliche Anfragen
- Schutz unserer Rechte, Privatsphäre und Sicherheit
4.5 Analyse und Forschung
- Analyse von Nutzungstrends und Lernmustern
- Durchführung von Forschung zur Verbesserung der Bildungsergebnisse
- Erstellung aggregierter, anonymisierter Statistiken
5. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen in folgenden Situationen weitergeben:
5.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienste in unserem Namen erbringen:
- Cloud-Hosting und Datenspeicherung
- Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
- E-Mail-Versand und Kommunikationsdienste
- Analyse- und Performance-Monitoring-Tools
- Kundensupport-Plattformen
- Content-Delivery-Networks
Diese Dienstleister haben nur Zugriff auf die Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, und dürfen sie nicht für andere Zwecke verwenden.
5.2 Geschäftsübertragungen
Bei einer Fusion, Übernahme, Reorganisation oder einem Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil der Transaktion übertragen werden.
5.3 Rechtliche Anforderungen
Wir können Informationen offenlegen, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass dies erforderlich ist:
- Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen oder gerichtlicher Anordnungen
- Zum Schutz und zur Verteidigung unserer Rechte oder Eigentums
- Zur Verhinderung oder Untersuchung möglicher Fehlverhaltens
- Zum Schutz der persönlichen Sicherheit von Nutzern oder der Öffentlichkeit
- Zum Schutz vor rechtlicher Haftung
5.4 Mit Ihrer Zustimmung
Wir können Ihre Informationen zu anderen Zwecken mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben.
5.5 Aggregierte Daten
Wir können anonymisierte, aggregierte Daten weitergeben, die Sie nicht persönlich identifizieren können.
6. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
6.1 Aufbewahrungsfristen
- Aktive Konten: Während Ihr Konto aktiv ist und wie für die Dienste erforderlich
- Geschlossene Konten: Bis zu 90 Tage nach Kontolöschung für Wiederherstellungszwecke
- Transaktionsdaten: Wie gesetzlich für Buchhaltungs- und Steuerzwecke erforderlich
- Kommunikation: Solange zur Bereitstellung von Support oder zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich
- Analysedaten: In anonymisierter Form für Forschungs- und Analysezwecke
6.2 Löschung
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre persönlichen Daten sicher löschen oder anonymisieren.
7. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten:
7.1 Technische Maßnahmen
- Verschlüsselung von Daten bei Übertragung und Speicherung
- Sichere Server und Firewall-Schutz
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- Intrusion-Detection-Systeme
- Sichere Authentifizierungsprotokolle
7.2 Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
- Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und Sicherheit
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Bewertungen
- Vorfallreaktionspläne
Trotz unserer Bemühungen kann keine Sicherheitsmaßnahme absolute Sicherheit garantieren. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldedaten zu wahren.
8. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
8.1 Zugriff und Portabilität
- Anforderung einer Kopie Ihrer persönlichen Daten
- Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
8.2 Berichtigung
- Korrektur ungenauer oder unvollständiger persönlicher Daten
- Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen über Kontoeinstellungen
8.3 Löschung
- Anforderung der Löschung Ihrer persönlichen Daten
- Kontolöschung über Kontoeinstellungen oder Kontaktaufnahme mit uns
8.4 Einschränkung der Verarbeitung
- Anforderung der Beschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen
8.5 Widerspruch
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke
- Abmeldung von Marketingkommunikation durch Klicken auf den Abmeldelink
8.6 Widerruf der Zustimmung
- Widerruf Ihrer Zustimmung zur Datenverarbeitung, sofern diese auf Zustimmung basiert
8.7 Ausübung Ihrer Rechte
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@linearforge.com. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb angemessener Frist antworten.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren.
9.1 Arten von Cookies
| Cookie-Typ | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| Notwendige Cookies | Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitenzugriff und sichere Bereiche | Sitzung oder 1 Jahr |
| Funktionale Cookies | Speichern Präferenzen wie Sprache und Benutzereinstellungen | Bis zu 2 Jahre |
| Leistungs-Cookies | Sammeln Informationen über die Nutzung der Website zur Verbesserung | Bis zu 2 Jahre |
| Marketing-Cookies | Verfolgen Sie über Websites hinweg, um relevante Werbung anzuzeigen | Bis zu 2 Jahre |
9.2 Verwaltung von Cookies
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren:
- Blockieren Sie alle Cookies
- Erlauben Sie nur Erstanbieter-Cookies
- Löschen Sie Cookies beim Schließen des Browsers
- Erhalten Sie Benachrichtigungen, bevor Cookies gesetzt werden
Bitte beachten Sie, dass das Blockieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.
9.3 Weitere Tracking-Technologien
Wir verwenden auch:
- Web Beacons: Kleine Grafikdateien zur Verfolgung von Benutzerverhalten
- Lokale Speicherung: HTML5-Speicher und andere Browser-Speichertechnologien
- Analyse-Tools: Dienste von Drittanbietern zur Erfassung von Nutzungsstatistiken
10. Dienste von Drittanbietern
Unsere Plattform kann Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken:
- Externe Links: Links zu Ressourcen oder Websites von Drittanbietern
- Social-Media-Plugins: Schaltflächen zum Teilen und Einbetten von Inhalten
- Zahlungsanbieter: Externe Zahlungsgateways für Transaktionen
- Video-Hosting: Eingebettete Videoplayer von externen Plattformen
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Drittanbieterdienste zu lesen, die Sie nutzen.
11. Internationale Datentransfers
Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten.
Wenn wir Ihre Daten international übertragen, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind:
- Abschluss von Standardvertragsklauseln mit Datenempfängern
- Sicherstellung, dass Empfänger angemessene Datenschutzzertifizierungen besitzen
- Implementierung geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen
12. Privatsphäre von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern unter 16 Jahren.
Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Informationen von einem Kind unter 16 Jahren gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen so schnell wie möglich zu löschen.
Wenn Sie glauben, dass wir möglicherweise Informationen von oder über ein Kind unter 16 Jahren haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@linearforge.com.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln.
Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen durch:
- Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzerklärung auf unserer Website
- Aktualisierung des Datums „Letzte Aktualisierung" oben in diesem Dokument
- Versendung einer E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
- Anzeige eines auffälligen Hinweises auf unserer Plattform
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen dar.
14. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: support@linearforge.com
Telefon: +4981522681069
Postanschrift:
Linearforge
Schillerstraße 38
72800 Eningen unter Achalm
Deutschland
Wir werden uns bemühen, auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu antworten.
15. Zusätzliche Informationen
15.1 Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir können automatisierte Entscheidungsfindung nutzen, um:
- Kursinhalte basierend auf Ihrem Lernfortschritt zu personalisieren
- Relevante Kurse und Materialien zu empfehlen
- Ihr Lerntempo und Ihre Präferenzen zu analysieren
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
15.2 Datenminimierung
Wir verpflichten uns zur Datenminimierung und sammeln nur die Informationen, die für die angegebenen Zwecke notwendig sind.
15.3 Transparenz
Wir sind bestrebt, transparent über unsere Datenverarbeitungspraktiken zu sein. Wenn Sie weitere Details über spezifische Verarbeitungsaktivitäten wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.
Vielen Dank, dass Sie Linearforge vertrauen und sich für Ihre Online-Bildung entschieden haben.